Jaké jsou možnosti dopravy? Kolik stojí doprava?
Dopravu zajišťujeme přes externí dopravce, kteří doručují v čase 7-18 hodin. Informace o doručení i s kontaktem na řidiče Vám dojdou do mailu. Při nákupu nad 5 000 Kč bez DPH máte dopravu zdarma. Jinak je dopravné za 100 Kč bez DPH. Ne všichni dopravci při způsobu platby na dobírku nabízí možnost platit kartou.
Jaké jsou možnosti platby?
Platit můžete kartou online přes platební bránu GoPay, zálohovou fakturou, na dobírku (ne vždy to jde kartou, info chodí do mailu), nebo při osobním odběru hotově nebo i kartou.
Kde, kdy a v jakém čase je možné si objednávku osobně vyzvednout?
Osobní odběry se uskutečňují na našem výdejním místě v Brně na adrese Vídeňská 121 v časech 9.00 - 12.00 a 13.00 - 16.00 hod. Vždy Vám nejprve přijde potvrzení do mailu, že je pro Vás zboží připraveno - zpravidla při objednávce do 8.00 hodin ráno ještě ten den po 9.00 hodině, jinak hned následující pracovní den.
Je možné u vás objednat i bez registrace?
Ano, je to možné.
Jaké jsou výhody registrace?
Registrovaný zákazník má perfektní přehled o svých objednávkách i platbách, a nemusí pokaždé vyplňovat adresy a kontaktní údaje v košíku před odesláním objednávky.
Jak dlouho trvá doručení zboží?
Doručení zboží, které máme skladem bývá do dvou pracovních dnů. U položek, které nejsou skladem, Vás budeme kontaktovat.
Jak postupovat v případě reklamace?
Reklamace se řídí
reklamačním řádem. Zboží prosím vyfoťte a kontaktujte nás, společně to vyřešíme.
Na koho se mohu obrátit, v případě dotazů nebo problémů s registrací, přihlášením, objednáním apod.?
Můžete se obrátit na náš zákaznický servis buď přes e-mail: info@nejlevnejsiobaly.cz nebo zavoláním na telefonní číslo: +420 702 118 505.
